提出の流れ
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専用フォームから送信
お渡ししているURLを開いてご入力ください。図面もこの画面から添付できます。
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受付完了メールが届きます
送信後まもなく、受付番号(例: REQ-20260911-001)入りのメールが自動で届きます。
届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
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弊社が内容を確認します
担当営業が内容を確認し、設計へ手配します。
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シミュレーション結果をご連絡します
通常3〜5営業日程度でご連絡します。
内容や混み具合により前後しますので、お急ぎの場合はフォームの備考欄に
ご希望の時期をお書き添えください。
図面を送り忘れたときは
受付完了メールに「返信」してください
フォームを出し直す必要はありません。
受付完了メールにそのまま返信し、図面を添付してください。
数分以内に自動でその案件に紐づきます。
出し直してしまうと別の案件として二重に登録され、
確認のお手間をおかけすることになります。
この方法が使えるのは図面だけではありません。
「屋根材が違っていた」「お客様のご希望が変わった」といった内容の訂正も、
同じメールへの返信で承ります。
入力について
わかる範囲で構いません
入力項目は多めですが、必須と書かれているのは
ご依頼担当者名・メールアドレス・お客様名・フリガナ・住所だけです。
それ以外は、わからなければ空欄のままで問題ありません。
支店・店舗が複数ある場合
URLは会社ごとに1つです。支店ごとに分かれてはいません。
フォーム冒頭の「支店・店舗名」欄に、その案件の支店名をご記入ください。
ここを元に弊社の担当者が決まりますので、普段お使いの表記でご記入ください。
お客様名の書き方
フルネームでご記入ください。「様」「様邸」は不要です。
弊社側で案件名を自動作成する際に使用します。
添付できる図面
- 形式: PDF・JPEG・PNG
- 種類: 平面図/立面図/配置図/現場案内図/その他
- お手元にあるものだけで構いません。後から追加もできます(上記の返信方法)。
URLのお取り扱い
お渡ししているURLは貴社専用です。
このURLからのご提出は、すべて貴社からのご依頼として登録されます。
そのため、他社さまへの転送はご遠慮ください。
社内で共有していただくのは問題ありません。
紛失された場合は、担当までご連絡いただければ再発行いたします。
新しい工務店さまの登録(1次店さま向け)
の配下として新しく工務店さまとお取引を始める際は、
下のURLからその場で専用フォームを発行できます。
弊社への連絡をお待ちいただく必要はありません。
工務店名をご登録いただくと、その工務店さま専用の依頼フォームURLが
画面に表示されます。そのURLを工務店さまへお渡しください。
このURLは貴社専用です。他社さまへ共有されないようご注意ください。
よくあるご質問
- 送信したのに受付メールが届きません
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迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見当たらない場合は、
送信が最後まで完了していない可能性があります。お手数ですが担当までご連絡ください。
- 同じ案件を2回送ってしまいました
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担当までご連絡ください。弊社側で片方を取り下げます。
工務店さまでの操作は不要です。
- 入力内容を間違えて送ってしまいました
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受付完了メールに返信して、訂正内容をお知らせください。
出し直しは不要です。
- 結果はいつ頃もらえますか
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通常3〜5営業日程度です。内容や混み具合により前後します。
お急ぎの場合は、フォームの備考欄にご希望の時期を書き添えていただくか、
担当までお伝えください。
- 1次店経由で取引しています。提出先はどちらですか
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これまでどおり、お渡ししている専用フォームからご提出ください。
パネル・パワコンの選定は1次店さまが行い、その後に弊社へ回ります。
お問い合わせ
ご不明な点は、担当営業までお気軽にご連絡ください。
受付番号(REQ-から始まる番号)をお伝えいただけると、
すぐにお調べできます。